主页（http://www.qiyejiazaixian.com）：客户利益高于一切，天安金交中心视责任为生命
——记一个互联网金融平台的责任与担当
天安金交中心全称“天安（贵州省）互联网金融资产交易中心股份有限公司”，成立于2015年11月，是一家由省级人民政府核准的金融资产交易场所。其核心业务骨干，由具备国有银行总行从业经历，并多年从事私人银行和财富管理业务的专家团队组成，公司现有员工75人，其中：金融、法律相关专业博士4人，金融相关专业硕士16人（其中：一半具有海外留学或工作经历），特许金融分析师（CFA）3人，研究员1人，高级经济师、高级会计师4人。
靠谱的资质背景、专业的管理团队、严格的风控策略、规范的管理制度，这一切都体现在天安金交中心相关业务的发行和管理的每一个环节。其明星资产一经推出，便成为市场的宠儿，几乎所有资产都被“秒杀”。很多客户为了抢购资产，提前几个小时登录到天安金交中心的系统，随时等待资产上架后的一击而中。其线上资产单日成交额，一度达到1.5亿元的峰值。
自去年8月份，事情似乎出现了变化。据了解，2018年8月以来，由天安金交中心管理的相关业务，陆续出现了部分逾期兑付的情况，逾期的原因主要有以下几个方面：一是，经济下行期，部分房抵贷借款人不能按期还款；二是，相关资产回购方违约，未按合同履行回购义务；三是，部分合作的房抵贷资产推荐和管理机构的运营管理出现违约；四是，部分履约保险加险机构以各种理由拒不履行保险责任。正是这些原因叠加在一起，最终导致了逾期的发生，且相关合作机构推诿拖延，导致逾期迟迟不能得到妥善解决。
相关资产逾期后，为最大限度的保护投资者利益，天安金交中心坚持直面现实、正视困难，积极推动各种可能的方案尽快解决问题。一是，在平台力所能及范围内动用全部自有资金受让逾期资产，来解决特殊客户的紧急需求；二是，尽最大努力与各交易主体、保险机构沟通、协商、推动解决兑付或赔付；三是，积极向监管部门汇报逾期解决方案及相关方案处置进度，听取监管机构的指导意见；四是，积极筹划推动增资扩股事宜，筹集解决逾期的资金；五是，通过民事起诉、刑事报案、银保监投诉等各种正式渠道和手段，追索相关当事方责任，维护客户和平台权益。
目前，天安金交中心增资扩股事宜已完成，增资资金已到位，控股股东明确指示，先行使用平台自有资金解决客户的逾期资产兑付问题，确保客户的相关权益不受损失，尽快恢复客户信心，恢复平台声誉，恢复平台的正常运营，同时加大对相关逾期资产处置力度和效率，依法对相关债务主体、加险机构和自然人严肃追责，并将失信企业划入不合作名单。
据悉，天安金交中心7月底开始，通过用自有资金垫付的方式全面解决客户的逾期问题，并按原产品收益补偿了逾期期间客户的利息收益。此举受到平台投资客户的热烈欢迎，得到了监管机构的高度赞赏，同时也为互联网金融行业树立了负责任的典范，许多客户表示一定会支持天安金交中心的业务继续投资平台产品，许多客户更是成为天安金交中心的忠实粉丝。
纵观整个互联网金融行业，很多平台动辄就是几十亿甚至数百亿的非法集资，动辄就是暴雷、高管跑路，能够像天安金交中心这样直面困难，客户至上，资质可靠，有担当、负责任，宁愿自己受伤，也不愿客户受损的平台，确实是凤毛麟角，值得加倍珍惜与呵护。
最后，专业人士提醒，投资互联网平台，最核心的是选择资质靠谱，股东实力强，管理团队专业的平台，同时也要关注底层资产的真实性和增信措施的可靠性。不经历风雨怎么见彩虹，相信天安金交中心经历此次风雨磨砺和生死考验，一定会浴火重生，用更严格对风控、更优质的服务、更靠谱的资产回馈广大客户的信赖与支持。
