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猿辅导重视用户需求,不断改善用户体验

2021-01-27 09:34 出处:未知 人气: 评论(

  据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至去年3月,我国在线教育用户规模已达4.23亿,与2018年年底相比,增长了2.22亿。以猿辅导为例,其重视用户需求,凭借优质的课程和服务笼络了众多用户的芳心,成为国内网课用户规模最大的猿辅导在线教育,目前公司旗下斑马AI课和猿辅导网课两大网课平台正价在读用户人次已经突破400万。

  作为备受关注的在线教育品牌,猿辅导的产品线布局目前已覆盖各学龄段用户,率先完成了涵盖早教、低幼阶段启蒙、K12的多品类、多形态、多品牌全面开花的全业务布局。值得一提的是,猿辅导旗下的网课平台为进一步保证学生听课效果,在课堂上,猿辅导的网课平台采用了“主讲老师+辅导老师”的双师教学模式。其中,主讲老师通过语音和文字与学生进行在线实时互动,合理安排随堂测试,组织班群讨论,并鼓励学生参与其中,从而激发孩子的上课兴趣。辅导老师则负责全程关注学生学习状态,及时提醒注意力不集中的学生认真听课,帮助学生养成自律的好习惯。两位老师互相协作,共同对每一位学生负责,使学生学习效果最大化。

  据悉,入职猿辅导的主讲教师均是毕业于211、985等海内外名校的一线名师或是教学经验丰富的精英教师,老师最终录取率约1%。同时,猿辅导为保证教师的能够持续输出高质量课程内容,在正式授课前,每一位新入职教师都必须参加长达12周培训,且每位教师都必须保证有200小时的试讲,以此保证教师保持高水准的业务能力。

  好的课堂需要以智能化的课后辅导为辅,才能完成更高效、系统化的学习闭环。因此,猿辅导在线教育推出小猿搜题、小猿口算、猿题库等在线教育产品用以辅助课堂。据了解,这些在线教育产品的拍照搜题、英语作文智能批改、数学作业智能批改、古诗文助手等功能均是依托AI研究院的海量数据持续迭代优化算法,通过对图像、声音、文字等复杂信息对象进行精确识别和分析来达到提高学生学习效率的目的。

  同时,猿辅导网课平台再借助猿辅导AI研究院从猿辅导旗下猿题库、小猿搜题、小猿口算等产品中收集的学生行为数据,让老师可以准确聚焦学生学习薄弱点,反哺课堂,进行有针对性的备课,从而实现因材施教。

  作为猿辅导旗下所有产品提供核心技术支持的猿辅导AI研究院,其成立于2014年,目前成员规模接近百人,且每一位成员均是来自顶尖机构和知名学府,致力于引领全球尖端科技在教育场景应用的研发和探索。在AI实力上,该AI研究院曾频获多项国际赛事第一名,微软官方称其MARS数据模型“在阅读理解能力上首次超越人类平均水平”。

  “再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”,猿辅导一直以这句话不断激励自身,为孩子推出众多符合他们个性化需求的产品。未来,猿辅导也将继续以用户需求为重心,继续完善自身产品和服务,把优质教育传到更远处,让更多用户享受高质量在线教育产品体验。

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